Varer kan bestilles direkte i nettbutikk, eller ved oversendt bestilling pr e-post til post@stropp.no Det er også mulig å bestille pr telefon, eller ved oppmøte i butikk/lager.
Avvik fra disse alminnelige betingelsene må avtales skriftlig.
Betalingsbetingelser: 14 dager fra fakturadato hvis ikke noe annet er avtalt.
Leveringsbetingelser: EXW vår adresse
Renteberegning ved forsinket betaling av faktura: 9,5% p.a.
Leveringstidspunkt angitt i ordrebekreftelse er ingen garantert levering, men informerer om forventet leveringstidspunkt. Ved hasteleveringer, må dette avtales direkte med ordremottaker.
Vi forbeholder oss rett til salgspant i de leverte varer til kjøpesummen med renter og omkostninger er fullt betalt, jfr. Panteloven § 3 – 14 til 3 – 22.
Varer tas ikke i retur før det er avtalt med selger hos oss. Spesialbestilte varer tas ikke i retur. Omkostninger knyttet til en retur faktureres kunde, minimum 20% av ordrebeløp.
Reklamerte varer kan ikke returneres for vår fraktregning uten at vårt samtykke er innhentet på forhånd.
Ved reklamasjon, stiller vi oss ikke ansvarlig for beløp som overstiger leverte varers verdi eksklusive mva. ifølge fakturert beløp.
Vi forbeholder oss retten til å påberope oss Force Majeure for forsinkelser ved nasjonale og internasjonale leveranser.
Reklamasjon må gjøres innen 10 dager fra varemottak.
Reklamerte varer og returvarer, hvor vi har akseptert returforsendelse til vårt lager, skal vi selv administrere returtransport med vår befrakter.
Returfrakt for leverte, men ikke avbestilte, ordre/restordre betales av kunde.
Restordre sendes automatisk etter vareankomst av varer til lager, såfremt restordren ikke er skriftlig (e-post) kansellert av kunden.
Det kan forkomme feil pris i nettbutikken. Vi forbeholder oss retten til å justere denne til korrekt pris og informere kunde når dette oppdages.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser i vår nettbutikk uten nærmere varsel.